Storingen
Storingen aan uw CV ketel? Wellicht kunt u het zelf verhelpen
Een storing aan uw CV ketel komt altijd ongelegen. In sommige gevallen kunt u de storing zelf verhelpen. Bijvoorbeeld door uw CV ketel bij te vullen, of uw radiatoren te ontluchten.
Controleer eerst of
- De waterdruk voldoende is (tussen 1,5 en 2 bar) op de drukmeter
- De kamerthermostaat en/of ketelthermostaat voldoende hoog staat
- De waakvlam brandt en als dat niet het geval is, probeer de waakvlam dan aan te steken;
- Er een code verschijnt op het display (indien u een moderne CV ketel heeft die voorzien is van een Elektronische ontsteking, verschijnt bij storing een code in het display. Door middel van de resetknop vóór op het toestel kunt u de CV ketel opnieuw opstarten. LET OP!!! Voordat u de ketel reset noteert u de code, deze kan ons later helpen indien het resetten u niet verder helpt).
- De stekker in de wandcontactdoos zit
- De hoofdgaskraan/toestelkraan wel geopend is
- De zekering in de zekeringengroepenkast heel is
- De warmwaterkranen niet lekken.
Storingsmelding
Storingen kunt u melden van maandag t.m. vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur op telefoonnummer 040 287 0900. Na 17.00 uur en in het weekend, alsmede op zon- en feestdagen wordt u automatisch doorverbonden naar de dienstdoende servicemonteur. Tussen 20.00 uur en 8.00 uur komen monteurs in principe alleen in noodgevallen.
CV ketel bijvullen
De waterdruk van een CV-ketel moet tussen de 1,5 en 2,0 atmosfeer staan. Wanneer de waterdruk te hoog is, moet u de druk verlagen door lucht of water te laten ontsnappen uit de installatie (let op: vuil water). Het eenvoudigst kunt u dit in de buurt van de meter doen. Als de druk te laag is, moet de CV ketel worden bijgevuld met water.
Voor het bijvullen van de CV-ketel heeft u het volgende nodig:
– Een emmer
– Een doekje
– Een slang
– Een waterpomptang
Het bijvullen gaat als volgt:
- Zet de thermostaat laag en wacht 15 minuten zodat de CV-ketel kan afkoelen.
- Haal de stekker van de CV-ketel uit het stopcontact.
- In de buurt van de CV-ketel vindt u een waterkraan. Sluit de slang aan op uw waterkraan. Laat de slang voorzichtig volstromen met water (zo vermijdt u dat er lucht bij komt). Sluit daarna de kraan weer.
- Sluit daarna de vulslang aan op de vulkraan van de CV-ketel. Draai eerst de waterkraan open en vervolgens de vulkraan.
- Wacht tot de drukmeter tussen de anderhalf en twee bar staat.
- Draai eerst de vulkraan dicht en vervolgens de waterkraan.
- Hou een emmer onder de kraan voordat u de slang loskoppelt.
- Nu kunt u de CV-ketel weer aanzetten door de stekker in het stopcontact te steken.
- De CV-ketel is nu bijgevuld. Nu moeten de radiatoren nog ontlucht worden.
Radiatoren ontluchten
Voor het ontluchten heeft u het volgende nodig:
– een ontluchtingssleutel
– een doekje
Het ontluchten gaat als volgt:
- Haal de stekker van de CV-ketel uit het stopcontact en wacht 15 minuten voordat u verder gaat.
- Zet voordat u begint met ontluchten alle radiatoren volledig open.
- Begin met de radiatoren op de begane grond en werk zo naar boven.
- Met de ontluchtingssleutel draait u het ventiel van de radiator open totdat er water uit komt.
- Zodra er water uitkomt is de lucht verdwenen en draait u het ventiel weer dicht. Herhaal dit bij alle radiatoren.
- Controleer na het ontluchten of de drukmeter nog tussen de 1,5 en 2 bar staat. Staat de drukmeter onder de 1,5 bar vul dan de CV-ketel bij.
- Zet de CV-ketel weer aan door de stekker in het stopcontact te doen. U kunt nu de thermostaat weer op de door u gewenste temperatuur zetten.